Cuando trabaja los 7 días de la semana, no puede esperar a que su dispositivo de punto de venta esté reparado la próxima semana, a veces ni siquiera al día siguiente. Necesita poder disponer rápidamente de asistencia técnica remota y, si es necesario, de un servicio in situ en 4 horas . Este servicio está disponible 9 horas al día, los 7 días de la semana, durante el horario de oficina local estándar, incluidos los festivos según el calendario de HP.